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关于我们

  秦皇岛奕九科技开发有限公司(简称"奕九科技")成立于2007年,位于河北省秦皇岛市,是一家集研发、制造、销售为一体的科技开发型企业。奕九科技专业从事生产销售工业遥控器、无线遥控器、工业无线遥控器、泵车遥控器及智能仪器、仪表开发等。主要产品有:泵车、行车及其他工程机械遥控器等。可根据用户技术要求定制各类工业无线遥控系统。奕九科技一贯坚持"创新、自主、高效、专业"的宗旨,愿以高质量的产品,良好的信誉为国内外商企提供质优的服务。奕九科技愿与贵方双赢合作,共同发展,共创辉煌。
  为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本公司向顾客做出下列承诺:
  一、企业质量管理体系要求:质量方针:以市场为导向,不断改进管理,以质优的产品和服务满足不同用户的需求是我们公司一贯不
  懈的追求。
  质量目标:产品出厂合格率高,产品一次交验合格率≥98%;顾客满意度98%;合格履约率确保。二、产品制造标准及质量可靠:本公司产品严格按质量标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。
  1、售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决;
  当顾客有要求时,可派出技术人员现场协助。
  2、售中:在产品生产期间,我公司可以邀请有关技术人员来我公司进行产品的详细资料收集,包括产品各类
  数据及产品的结构图和工作原理。而对于产品的主要检验工作则在厂内完成。保证严格按合同要求,按质、
  按量、按时交货。本公司可以提供有关检验标准依据供顾客确认。
  3、售后:为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,我公司在此向顾客郑重承诺:
  ①提供的产品的各项性能均符合质量标准及有关优等品的规定标准。
  ②产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出
  答复、处理。
  ③本公司设有售后服务宗旨:"顾客有限,服务无限!"对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和
  使用产品的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。
  ④在正确安装、使用条件下,出现各类质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责处理。
  ⑤保修期外,本公司仍保证做好顾客的服务工作。需更换产品的,本公司将及时组织生产,并以优惠的价格提供给顾客。
  ⑥如有任何需要,请按联系地址和电话进行联系。

地址:秦皇岛市开发区兴龙尚府5-301电话:0335-7095060传真:0335-3375050

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